Las tippjuht võtab sõna sotsiaalmeedias ja pöördub ise klientide poole. NikeSupport Twitteris on selleks üks väga hea näide. Sotsiaalmeedias on parim võimalus näidata, et ettevõttes on samuti tavalised inimesed, kes rõõmustavad ja kurvastavad. Info levib pideva topeldamise teel ehk eksponentsiaalselt: mina rääkisin asjast ühele sõbrale, sõber rääkis edasi veel paarile, need omakorda juba juba järgmistele — nii võib see kesta lõputult. See annab kliendile tunde, et ta on ühiskondlikus hierarhias kõrgemale tõusnud.
Они оказались одни в космосе -- только они и звезды, да странно съежившееся Солнце Земля пропала, будто ее никогда и не Снова такой же рывок, но на этот раз послышался и едва уловимый звук, как будто бы только вот сейчас генераторы корабля отдали движению более или менее заметную долю своей энергии. И все же какую-то секунду еще казалось, что ничего не произошло. Но почти тотчас же Олвин осознал, что исчезло и Солнце, а звезды медленно ползут назад вдоль корпуса корабля.
Pole kahtlust, et selline isiklik sõnumi levitamine on efektiivne ja nüüd lisanduvad sellele veel mitmesugused muud kanalid, mille kaudu inimeselt inimesele uudis veel kiiremini ja kaugemale saab jõuda.
Info levib pideva topeldamise teel ehk eksponentsiaalselt: mina rääkisin asjast ühele sõbrale, sõber rääkis edasi veel paarile, need omakorda juba juba järgmistele — nii võib see kesta lõputult.
Kui tahad võita turundusvõidujooksu, siis on vaja tuhandeid teie toodangust rääkijaid, Inimesed tooriistad toetab suu teevad seda vabatahtlikult.
Info jõuab kuulujutuna väga kiiresti paljudeni, sest üle 90 protsendi inimestest usaldab oma sõpru ja peret enam kui mistahes müügisõnumit.
Haara kaasa: Astu fännidega vestlusse oma brändi üle ja tule sõbralikult nende ellu.
Это было пятьдесят лет назад; столетием раньше он выпустил на свободу на редкость отталкивающего дракона, который бродил по городу, пожирая все попадавшиеся работы наиболее популярного в ту пору скульптора. Когда однобокость гастрономических интересов зверя стала очевидной, автор скульптур в страхе скрылся и не появлялся до тех пор, пока чудовище не исчезло столь же загадочно, как и возникло.
NikeSupport Twitteris on selleks üks väga hea näide. Twitteris annavad fännid lahkelt tagasisidet ja soovitavad vabatahtlikult ka oma sõpradele. Tõelised fännid tegutsevad firma turundust aktiivselt toetades.
Mittesiduva iseloomuga rahvaküsitluse läbiviimine
See annab kliendile tunde, et ta on ühiskondlikus hierarhias kõrgemale tõusnud. Anna voli: Kingi klientidele võimalus kõnelda brändist ja kogemusi jagada.
Anna neile teada, et nad on väga olulised ja nendeta ei saa. Sealsel võistlusel osalemiseks ei pidanud midagi ostma, vaid läbi Twitteri ideid pakkuma ja teiste omi hääletama.
Kirjutage oma ülevaade
Finalistide ideed viib PepsiCo ka ellu. Tegemist on suure sotsiaalse turunduse kampaaniaga, kus võitjalõhnade autorid lahkuvad miljonitega. Kuus soovitust, mida kohe teha Siin on kuus soovitust, mida kohe teha, et suust suhu turundus toimima hakkaks.
Uuri välja, mida kliendid toodete, teenuste või brändi kohta praegu arvavad. Tee näiteks auhindadega küsitlus, kus esimeseks küsimuseks on kümne palli süsteemis hinnang, kas nad soovitaksid toodet, teenust või brändi oma sõpradele ja miks?
Tee seda rohkem, mille eest kliendid küsitlustes kõrgemaid hindeid annavad ja mida rohkem teistele soovitavad. Küsi ka oma töötajate arvamust. Oma ettevõtte töötajad on kõige olulisemad suust suhu turundajad, sest nemad kas räägivad kõigile edasi, kui head tooted nende tööandjal on või paljastavad tegeliku olukorra.
Tue Jan 19 2021 at 10:00 am to Wed Jan 20 2021 at 04:00 pm
Küsitle neid samade küsimustega nagu kliente. Kasuta sotsiaalmeediat, tunnista seal ka oma vigu ja vasta küsimustele. Sotsiaalmeedias on parim võimalus näidata, et ettevõttes on samuti tavalised inimesed, kes rõõmustavad ja kurvastavad.
Las tippjuht võtab sõna sotsiaalmeedias ja pöördub ise klientide poole.
- Personaalne taastumine ja selle toetamise tööriistad, Tartu linn, 19 January to 20 January
- [ETY] Eesti etümoloogiasõnaraamat
- Ты задавал мне множество вопросов и не на все из них я способен бил дать ответ.
- Põhiseaduse muutmist abielu kaitseks toetab 55 protsenti kodanikest
- Suust-suhu turundus: pane inimesed endast rääkima | Digigeenius
See annab võimaluse tunda fännidel ja klientidel end olulisena. Inimesed tooriistad toetab suu lugude jutustamise ajastu — loo oma brändist ja toodetest lugusid, mida saab lihtsalt edasi jutustada ja mis kannavad positiivset sõnumit. Need lood võib klientideni viia nii sotsiaalmeedia kui blogi kaudu ja kui on head lood, hakkavad need elama oma elu ning jutustatakse edasi.